Перелет тверских инвалидов-колясочников в Калининград из Москвы был запланирован заранее. 6 человек (в том числе представители тверского клуба «Кристалл») 24 мая в районе 10-11 утра прибыли во Внуково, но вовремя улететь некоторым из них не дали сотрудники аэропорта
Причинами отказа назвали превышение мощности аккумуляторов колясок и «недопустимый» состав аккумуляторов. По словам Марины Леонович, руководителя благотворительного фонда по поддержке маломобильных людей, ранее подобных проблем не возникало. Билеты заказали 2 месяца назад, представители организации даже предварительно созванивались со службой безопасности авиакомпании и уведомили: среди пассажиров рейса будут инвалиды на электроколясках.
Около 12 часов маломобильные люди провели в аэропорту на стойке регистрации, а вылететь смогли только в 22.50 (а не в 16 часов, как планировалось). Чтобы добраться в Калининград, колясочникам пришлось поменять авиакомпанию «Победа» на «Utair».
